転職活動を始める際、多くの人が「転職エージェント」と「転職サイト」のどちらを利用すべきか迷うのではないでしょうか。どちらも転職支援サービスとして広く利用されていますが、特徴や活用方法が異なります。
本記事では、転職エージェントと転職サイトの違いやメリット・デメリットを詳しく解説します。
転職エージェントとは
転職エージェントとは、キャリアアドバイザーが求職者と企業の間に立ち、求人紹介から面接対策、条件交渉までサポートする転職支援サービスのことです。求職者は無料で利用できます。
求職者の希望やスキルに基づいてマッチングを行い、応募先の選定や履歴書・職務経歴書の作成支援、面接対策、企業との給与・条件交渉なども代行します。そのため、「転職活動を効率的に進めたい」「プロのサポートを受けながら転職を成功させたい」という人に向いています。
転職サイトとは
転職サイトは、インターネット上で企業の求人情報を検索し、自分で応募できるサービスです。転職エージェントのような個別のサポートはなく、自分で求人を探し、履歴書・職務経歴書を作成し、企業とのやり取りを進める必要があります。
「自分のペースで転職活動を進めたい」「じっくり求人を比較検討したい」という人に適しています。
転職エージェントのメリット
転職エージェントは、キャリアアドバイザーが求職者一人ひとりに寄り添い、求人の紹介から選考対策、企業との交渉までをサポートしてくれます。転職エージェントを利用する具体的なメリットについて詳しく解説します。
専門のキャリアアドバイザーによるサポート
転職エージェントでは、業界に精通したキャリアアドバイザーが、求職者のスキルや経験、希望に基づいて最適な求人を提案します。転職市場の動向や業界ごとの採用トレンドに詳しいため、転職活動の戦略立案のサポートも可能です。
非公開求人の紹介を受けられる
転職エージェントには、一般に公開されていない非公開求人が多く存在します。非公開求人とは、転職サイトには掲載されていない企業の求人情報のことです。有名企業の案件や急な欠員補充が必要なポジションの募集などがあります。
特定のスキルや経験を持つ人材に絞っているため、自分のスキルやキャリアに合った求人を見つけやすいでしょう。
面接対策や職務経歴書の添削を受けられる
書類選考は、転職活動の第一関門です。転職エージェントでは、プロのアドバイザーが書類添削を行い、企業に評価されやすいポイントをアドバイスしてくれます。また、模擬面接を実施し、過去の採用事例を基にした面接対策を受けることも可能です。
企業との給与・条件交渉を代行してもらえる
内定を獲得した後、給与や入社条件の交渉は転職エージェントが代行してくれます。求職者自身では伝えにくい年収アップや福利厚生の改善などについても、エージェントが企業と交渉することで、有利な条件で転職できる可能性が高まります。

転職エージェントのデメリット
転職エージェントには多くのメリットがありますが、一方で「担当者によって対応に差がある」「転職を急かされる」といったデメリットを指摘されることもあります。
転職エージェントを利用する際に気をつけたいポイントと、デメリットを回避する方法について解説します。
担当者によって質にばらつきがある
転職エージェントのサービス品質は担当のキャリアアドバイザーによって異なることがあります。しかし、経験豊富なアドバイザーが揃っている転職エージェントを選べば、この心配は不要です。
例えば、Izulのように、全員が実務経験を積んでいるエージェントでは、表面的なアドバイスではなく、求職者のキャリアを深く理解したうえで最適な支援を行います。
転職を急かされる可能性がある
転職エージェントの中には、企業側の意向を優先し、求職者に転職を急かすケースもあります。しかし、求職者に寄り添うエージェントでは、「本当に転職すべきか?」という段階から一緒に考え、転職をゴールではなくキャリアの手段として捉えるサポートを行います。
Izulでは、「転職をしない」という選択肢も含めてキャリアの可能性を探るアプローチを取っています。
転職サイトのメリット
転職サイトは、会員登録をするだけで求人情報を自由に検索し、好きなタイミングで応募できるため、仕事を続けながらの転職活動に向いています。転職サイトを利用するメリットについて詳しく解説します。
自分のペースで求人を探せる
転職サイトは、自分のスケジュールに合わせて転職活動ができるため、「まずは情報収集をしたい」「良い求人が見つかれば応募したい」という人に向いています。
登録や利用が簡単で手軽に始められる
転職サイトは、会員登録をするだけで簡単に求人検索ができるため、すぐに転職活動をスタートできます。エージェントのような面談が不要で、手軽に利用できるのがメリットです。
スカウト機能を活用できる
転職サイトには、企業から直接オファーが届くスカウト機能があります。自分から応募しなくても、企業側が興味を持った場合にアプローチしてくれるため、思わぬ好条件の求人に出会えることもあります。

転職サイトのデメリット
転職サイトは転職エージェントが扱うような非公開求人にはアクセスできないため、より好条件の求人を見逃してしまう可能性があります。
転職サイトのデメリットについて解説します。
求人の選定や応募はすべて自己責任
転職サイトでは、自分で求人を検索し、応募する企業を選定する必要があります。企業ごとの採用基準や社風などの詳細な情報は掲載されていないことも多いため、慎重なリサーチが必要です。
非公開求人にはアクセスできない
転職サイトには、企業の都合で一般公開されていない非公開求人が掲載されていません。そのため、より良い条件の求人を見逃してしまう可能性があります。
職務経歴書や面接対策などのサポートがない
転職サイトでは、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策といったサポートを受けられません。自分で情報収集し、対策を進める必要があります。
企業との交渉を自分で行う必要がある
転職サイトを利用する場合、給与交渉や勤務条件の調整はすべて自分で行う必要があります。交渉に不慣れな場合は、適切な条件を引き出せないリスクもあるため注意が必要です。
まとめ
転職エージェントと転職サイトには、それぞれ異なる特徴があります。転職エージェントは、キャリアアドバイザーのサポートを受けながら効率的に転職したい人におすすめです。一方で、転職サイトは、自分のペースで情報収集しながら転職活動を進めたい人に向いています。
どちらか一方だけを利用するのではなく、転職エージェントと転職サイトを併用することで、より幅広い選択肢を確保することが可能です。Izulは、求職者のキャリアを本質的に考え、転職そのものをゴールとせず、長期的な成長をサポートする転職エージェントです。
自己分析を重視し、価値観や強みを明確にしたうえで、最適な転職先を提案します。自身に適した転職先を見つけたい方はIzulにご相談ください。